| 単元 |
基本の理解 |
パワーアップ コーナー |
周辺知識 |
第１単元
仕事の指導 |
１．仕事の教え方
〜ニーズの把握と指導計画
２．仕事の割り当て
〜能力評価と職務配分
３．仕事の意欲づけ
〜積極的傾聴と動機づけ |
・ＯＪＴとは何か
・部下指導の心得５ヶ条
・ＯＪＴの実践手順の５段階
・ＯＪＴで指導する事柄
・ＯＪＴの様々な機会
・ＯＪＴの方法 |
◇プレゼンテーション能力を磨く
◇私の時間活用術・
◇職場の法律問題・
◇情報収集と整理の攻略法
◇部下の心を読む |
第２単元
業績達成 |
１．目標達成の仕方
〜目標設定のポイントと計画実行
２．目標達成の援助
〜成長度合いに応じた後方支援
３．業績達成と評価
〜風土づくりと評価の視点 |
・組織目標の達成と管理の機能
・マネジャーの役割
・マネジャーに必要な能力
・目標マインドを職場に定着させる
・目標設定のポイント理解
・目標管理制度の運用 |
◇マーケティングマインドを磨く
◇私の時間活用術・
◇職場の法律問題・
◇自己革新をいかに図るか
◇新しい時代の日本企業 |
第３単元
部下育成 |
１．仕事の任せ方
〜方針の明確化と報告の習慣付け
２．後輩の指導育成
〜プロセス責任とＯＪＴ
３．人間関係とリーダーシップ
〜チームワークと対話 |
・話し手と聞き手
・人間関係とコミュニケーション
・相互理解のための2つの問題
・傾聴のために
・カウンセラーとしてのマネジャー
・人間関係の達人であるために |
◇トラブル処理能力を磨く
◇私の時間活用術・
◇職場の法律問題・
◇人脈ネットワークづくり
◇先人に学ぶリーダーシップ |
